Politica de întoarcere
Condiții de returnare:
- Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat: nefolosit, nedeteriorat, și cu toate accesoriile originale incluse;
- Returul se face în ambalajul original;
- Returul este acceptat doar dacă produsul nu prezintă urme de montaj sau uzură.
🔄 Pași pentru retur:
- Trimite un email la contact@bmbhomedesign.ro cu numele, numărul comenzii și motivul returului;
- Vei primele instrucțiuni privind adresa de retur și pașii următori;
- După recepția și verificarea produsului returnat, vom emite rambursarea sumei în maxim 5 zile lucrătoare.
📦 Costul transportului de retur este suportat de client, exceptând cazurile în care produsul a fost livrat greșit sau prezenta defecte.